INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

AVANZA GRUPO - TRANSPORTE URBANO SORIA
Polígono Industrial Las Casas, calle G, parcela 15 Teléfono: 975 21 00 12 || Email: [email protected] Horario de atención al público: LABORABLES de 10:00 a 14:00 h.

CONSEJOS DE VIAJE

ANTES DE SUBIR AL AUTOBÚS

En una parada en la que coinciden varias líneas, si su autobús se encuentra en 2º lugar debe acercarse a él para acceder a su interior.

EN EL INTERIOR DEL AUTOBÚS

Por respeto a los demás viajeros no está permitido:

• Fumar, beber o comer.
• Ir acompañado de animales, salvo los invidentes cuando se trate de perros guía.
• Mantener actitudes que atenten contra el respeto de los demás viajeros, ni transportar objetos que molesten, perjudiquen o pongan en peligro su seguridad o entorpezcan el movimiento en el interior del vehículo.

Por el bien de todos debemos cumplir las normas anteriores. Los conductores de URBANO DE SORIA se verán en la obligación de impedir el acceso al autobús, o invitar a descender de él, a las personas que no lo hagan.

AL BAJAR DEL AUTOBÚS

Si no lo ha hecho ya otro viajero, pulse el timbre de Parada Solicitada para que el conductor conozca su intención de descender.

PAGO DEL VIAJE

Todas las personas, a partir de que han cumplido 4 años, tienen la obligación de viajar provistas de Título de Transporte en vigor y debidamente validado. El incumplimiento de esta norma puede suponer una multa de hasta 6 €.

Para más información de las paradas del transporte público en Soria, se puede consultar el mapa de Soria del siguiente enlace: Mapa Transporte Público.

TARJETA CIUDADANA

Los usuarios ya pueden abonar el autobús con su tarjeta ciudadana previa carga de la cuantía económica que se puede realizar directamente en el vehículo informando al conductor.

Más información de la tarjeta ciudadana...